Ai sensi della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e del Regolamento europeo sulla protezione dei dati (RGPD) (di seguito denominati congiuntamente "Regolamento"), CosyHome Conciergerie Sàrl agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati (di seguito denominata "CosyHome" o "noi") e attribuisce grande importanza alla protezione e al rispetto della vostra privacy.
Lo scopo di questa politica di protezione dei dati (di seguito denominata "la Politica") è di informare l'utente sulle nostre pratiche relative alla raccolta, all'utilizzo e alla condivisione delle informazioni che l'utente può fornirci attraverso il nostro sito (di seguito denominato "il Sito") e le nostre agenzie.
Lo scopo dell'Informativa è quello di informarvi sulle categorie di dati personali che possiamo raccogliere o detenere su di voi, su come li utilizziamo, con chi li condividiamo, su come li proteggiamo e sui diritti che avete sui vostri dati personali in conformità alle normative vigenti.
CosyHome raccoglie e tratta i dati personali per le seguenti finalità:
Per queste finalità, CosyHome tratta solo i dati pertinenti e necessari all'obiettivo perseguito.
Quando utilizzate il nostro sito web o visitate le nostre filiali, potete inviarci informazioni, alcune delle quali possono identificarvi e quindi costituire dati personali ai sensi del RGPD (di seguito "dati").
Ciò vale in particolare per le seguenti situazioni:
I dati personali raccolti da CosyHome sono raggruppati nelle seguenti categorie:
CosyHome utilizza i dati personali esclusivamente per gli scopi per cui sono stati raccolti.
Il conferimento dei dati personali è una vostra scelta. Raccoglieremo solo i dati che deciderete di fornirci.
Fornendoci i vostri dati personali, comprendete pienamente e acconsentite chiaramente alla raccolta e all'elaborazione di tali dati personali. Qualsiasi trattamento da parte nostra sarà conforme alla presente Informativa sulla privacy.
Ci impegniamo a non vendere, scambiare o trasferire questi dati a terzi senza l'esplicito consenso degli interessati, salvo nei casi previsti dalla legge.
CosyHome conserverà i dati personali per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti, in conformità ai periodi di conservazione previsti dalla legge e alle buone prassi del settore turistico e immobiliare.
I Suoi dati non saranno conservati più a lungo di quanto strettamente necessario per le finalità di cui alla presente Informativa, nel rispetto della normativa vigente.
A questo proposito :
I Suoi dati vengono cancellati alla scadenza dei periodi di conservazione. Tuttavia, possono essere archiviati per periodi più lunghi ai fini delle indagini, dell'accertamento e del perseguimento di reati, al fine di mettere i vostri dati a disposizione dell'autorità giudiziaria, se necessario.
Archiviare significa che i vostri dati non saranno più disponibili per la consultazione online, ma saranno estratti e conservati su un supporto autonomo e sicuro.
Hosting sicuro nell'Unione Europea e in Svizzera: Desideriamo informarvi che i vostri dati personali sono ospitati in modo sicuro in centri dati situati nell'Unione Europea e in Svizzera. Questa ubicazione garantisce un livello di protezione e sicurezza conforme ai requisiti normativi dell'UE e della Svizzera.
In determinate circostanze, CosyHome può trasferire i dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In questi casi, ci assicureremo che i trasferimenti avvengano in conformità ai requisiti di legge, mettendo in atto misure di salvaguardia adeguate per proteggere la riservatezza e la sicurezza dei dati personali.
Utilizzo di servizi di comunicazione di terzi e trasferimento al di fuori dell'UE : Inoltre, se l'utente sceglie di utilizzare servizi di comunicazione di terzi, come ad esempio il sito web WhatsApp per comunicare con noi, è importante notare che queste comunicazioni possono essere soggette alle pratiche di trattamento dei dati della società terza che fornisce il servizio. Nel caso di WhatsApp, una filiale della società statunitense Meta Platforms, Inc, ciò significa che il contenuto dei vostri scambi potrebbe essere raccolto ed elaborato da Meta, e potrebbe essere soggetto al trasferimento dei dati negli Stati Uniti. In una decisione del 10 luglio 2023, la Commissione europea ha stabilito che gli Stati Uniti offrono un livello di protezione dei dati personali equivalente a quello dell'Unione europea. I trasferimenti di dati personali dall'UE a determinati organismi negli Stati Uniti possono ora avvenire liberamente, senza alcun quadro specifico.
L'accesso ai dati personali è limitato ai dipendenti e ai partner di CosyHome che ne hanno bisogno per svolgere i propri compiti professionali.
CosyHome implementa controlli di accesso per garantire che solo le persone autorizzate possano accedere ai dati personali.
Nell'ambito di procedimenti giudiziari, i dati trattati possono essere trasmessi anche alle autorità competenti.
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CosyHome si riserva il diritto di modificare la presente Politica di protezione dei dati in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web e, se del caso, comunicate agli interessati.
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Oppure potete inviare un'e-mail a info@cosyhomeconciergerie.ch
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Data dell'ultimo aggiornamento : 22/06/2024
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