In Übereinstimmung mit dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie der Europäischen Datenschutzverordnung (DSGVO) (zusammen die "Vorschriften") handelt CosyHome Conciergerie Sàrl als Verantwortliche für die Datenverarbeitung (zusammen "CosyHome" oder "wir") und legt großen Wert auf den Schutz und die Achtung Ihrer Privatsphäre.
Diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden "die Richtlinie") soll Sie über unsere Praktiken bezüglich der Sammlung, Nutzung und Weitergabe von Informationen informieren, die Sie uns über unsere Website (im Folgenden "Website") sowie über unsere Agenturen zur Verfügung stellen.
Die Richtlinie soll Sie darüber informieren, welche Kategorien von personenbezogenen Daten wir möglicherweise über Sie sammeln oder speichern, wie wir sie verwenden, mit wem wir sie teilen, wie wir sie schützen und welche Rechte Sie gemäß den geltenden Vorschriften in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben.
CosyHome sammelt und verarbeitet personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
Im Rahmen dieser Zwecke verarbeitet CosyHome nur die Daten, die für den verfolgten Zweck relevant und notwendig sind.
Bei der Nutzung unserer Website oder bei Ihren Besuchen in den Filialen kann es vorkommen, dass Sie uns Informationen übermitteln, von denen einige Sie identifizieren können und somit personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO darstellen (im Folgenden "Daten" genannt).
Dies betrifft insbesondere die folgenden Situationen:
Die von CosyHome gesammelten persönlichen Daten sind unter den folgenden Kategorien zusammengefasst:
CosyHome verwendet personenbezogene Daten nur für die Zwecke, für die sie erhoben wurden.
Die Weitergabe von persönlichen Daten ist Ihre Entscheidung. Wir werden nur die Daten sammeln, für deren Übermittlung Sie sich entscheiden.
Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, verstehen Sie die Erhebung und Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten vollständig und stimmen dieser eindeutig zu. Eine solche Verarbeitung durch uns erfolgt in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung.
Wir verpflichten uns, diese Daten ohne die ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Personen nicht an Dritte zu verkaufen, zu tauschen oder zu übertragen, außer in Fällen, in denen dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
CosyHome wird personenbezogene Daten so lange aufbewahren, wie es zur Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, wobei die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und die bewährten Praktiken der Tourismus- und Immobilienbranche eingehalten werden.
Ihre Daten werden nicht länger aufbewahrt, als es für die in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke gemäß den geltenden Vorschriften unbedingt erforderlich ist.
In diesem Zusammenhang :
Ihre Daten werden gelöscht, wenn die Aufbewahrungsfristen ablaufen. Sie können jedoch für die Zwecke der Ermittlung, Feststellung und Verfolgung von Straftaten über die vorgesehenen Fristen hinaus archiviert werden, um, soweit erforderlich, die Bereitstellung Ihrer Daten an die Justizbehörde zu ermöglichen.
Archivierung bedeutet, dass Ihre Daten nicht mehr online durchsuchbar sind, sondern extrahiert und auf einem eigenständigen und sicheren Medium aufbewahrt werden.
Sicheres Hosting in der Europäischen Union und der Schweiz : Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihre personenbezogenen Daten hauptsächlich in Datenzentren auf dem Gebiet der Europäischen Union und in der Schweiz sicher gehostet werden. Dieser Standort gewährleistet ein Schutz- und Sicherheitsniveau, das den regulatorischen Anforderungen der EU und der Schweiz entspricht.
Unter bestimmten Umständen kann CosyHome personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen. In diesem Fall werden wir sicherstellen, dass die Übermittlungen in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen erfolgen, wobei wir angemessene Garantien zum Schutz der Vertraulichkeit und Sicherheit der personenbezogenen Daten einführen werden.
Nutzung von Kommunikationsdiensten Dritter und Transfer außerhalb der EU : Wenn Sie sich darüber hinaus für die Nutzung von Kommunikationsdiensten von Drittanbietern entscheiden, wie z. B. die App WhatsApp um sich mit uns auszutauschen, ist es wichtig zu beachten, dass diese Kommunikation den Datenverarbeitungspraktiken des Drittunternehmens, das den Dienst anbietet, unterliegen kann. Im Fall von WhatsApp, einer Tochtergesellschaft des US-Unternehmens Meta Platforms, Inc. bedeutet dies, dass der Inhalt Ihrer Kommunikation von Meta gesammelt und verarbeitet werden kann und Gegenstand einer Datenübermittlung in die USA sein kann. In einer Entscheidung vom 10. Juli 2023 stellt die Europäische Kommission fest, dass die Vereinigten Staaten ein Schutzniveau für personenbezogene Daten gewährleisten, das dem der Europäischen Union gleichwertig ist. Die Übermittlung personenbezogener Daten aus der EU an bestimmte Stellen in den USA kann nun frei und ohne besondere Rahmenbedingungen erfolgen.
Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist auf Mitarbeiter und Partner von CosyHome beschränkt, die diese zur Erfüllung ihrer beruflichen Aufgaben benötigen.
CosyHome setzt Zugangskontrollen ein, um sicherzustellen, dass nur befugte Personen auf personenbezogene Daten zugreifen können.
Im Rahmen von rechtlichen Verfahren können die verarbeiteten Daten auch an die zuständigen Behörden weitergegeben werden.
Wir verwenden das Verschlüsselungssystem SSL (Secure Socket Layer). Niemand kann einen absoluten Schutz garantieren. Wir schützen unsere Website und unsere anderen Systeme jedoch durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung und Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen.
Vorbehaltlich Ihrer Zustimmung sammeln wir jedes Mal, wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Online-Dienste nutzen, Daten und Informationen über Ihr Surfverhalten. Diese Daten und Informationen werden in "Cookie"-Dateien gespeichert, die auf Ihrem Endgerät installiert werden.
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Gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie das Recht auf Information, Widerspruch, Zugang und Berichtigung der Sie betreffenden Daten.
Dementsprechend haben Sie das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Informationen, die ungenau, unvollständig, missverständlich oder veraltet sind, berichtigt, ergänzt, geklärt, aktualisiert oder gelöscht werden.
Dieses Recht kann unter folgender Adresse ausgeübt werden: info@cosyhomeconciergerie.ch
CosyHome behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und ggf. den betroffenen Personen mitgeteilt.
Für weitere Informationen können Sie uns Ihre Anfrage direkt über die Seite Kontakt.
Oder Sie schicken eine E-Mail an info@cosyhomeconciergerie.ch
Durch die Bereitstellung personenbezogener Daten an CosyHome stimmen die betroffenen Personen der Verarbeitung ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu. Gegebenenfalls wird eine ausdrückliche Zustimmung für bestimmte Verarbeitungen, wie z. B. den Erhalt von Marketingmitteilungen, verlangt.
Datum der letzten Aktualisierung : 22/06/2024
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